Problem med utskrifter

30951410-300x225Vissa av elevernas bärbara PC-datorer med Windows 7 har problem med att skriva ut. Efter felsökning har vi kunnat konstatera följande:

Det är inte skrivarna, drivrutinerna eller själva skrivarservern som orsakar problemet utan en bugg i en tjänst i Windows 7 som när den triggas igång av en felaktig utskrift stänger av den viktiga tjänsten ”Print Spooler”. Tjänsten kraschar (d v s stoppas) så fort man försöker starta den igen vilket förhindrar varje försök att skriva ut samt att lägga till/ta bort/förändra en skrivare.

Läs merProblem med utskrifter

NG IT-support i rum E001

bsod-300x225Alla elever är välkomna att besöka NG IT-support med sina IT-relaterade bekymmer, stora som små.

Handlar det om fel på mjukvara kan vi oftast hjälpa till och rätta till problemet. I värsta fall kan datorn behöva en fullständig ominstallation som tar c:a en timme och löser de flesta problemen.

Läs merNG IT-support i rum E001

Inloggning på bärbara PC-datorer

En bärbar PC-dator som ingår i Nacka domän och transporteras mellan skolan och hemmet bör hanteras på rätt sätt för bästa funktionalitet. Exempel: Om du startar din PC-dator i skolan och loggar in så har datorn autentiserat mot Nackas domän och du har tillgång till alla tjänster som en domän erbjuder. Alla uppdateringar och domänregler påverkar … Läs merInloggning på bärbara PC-datorer

LibreOffice filformat

Många av Nacka gymnasiums elever med Apple datorer använder LibreOffice istället för MsOffice. För att LibreOffice ska fungera på bästa möjliga sätt bör vissa små inställningar göras som ser till att LibreOffice alltid arbetar med MsOffice filformat vilket gör att inga konverteringar mellan filformaten behöver göras. Eleverna kan alltså fritt arbeta med, spara och lämna in … Läs merLibreOffice filformat